Как превратить подписчиков ВКонтакте в клиентов вашего бизнеса

Многие владельцы сообществ в виртуальных сетях рано или поздно задаются вопросом — как превратить подписчиков ВКонтакте в клиентов?

Действительно, целевая аудитория сформирована, активность в группе наблюдается, почему бы не попробовать заработать на этом немного денег, ну или чуть больше. Попробуем рассмотреть эту тему несколько глубже и на основании пройденного опыта, а также — ошибок других людей, сформировать несколько полезных советов, которые должны помочь начинающим продвиженцам в этом деликатном деле. Материал предназначен для тех владельцев, которые не планировали изначально что-то продавать внутри своей группы при ее создании. А тем же, кто сразу хочет основать группу с целью продаж, рекомендуем прочитать нашу статью Создать интернет-магазин в Контакте.

Сразу стоит подчеркнуть, что попытка монетизировать свою группу путем превращения простых людей в своих лидов, будет иметь успех, только если общее число подписчиков будет не менее 500. Это — основанная на опыте многих групп статистика.

Клиенты бизнеса

Совет 1. Очистка контента в сообществе

За время жизни группы накопилось много материалов, которые совершенно не стыкуются с коммерческой составляющей группы. С одной стороны, вроде все уже привыкли к тому, что есть, но нужно думать о расширении группы, а это произойдет обязательно. Новые люди уже будут смотреть на окружающий внутригрупповой мир, совершенно другими глазами и им будет не только не понятно, но и неприятно видеть слишком прямые высказывания, откровенные картинки, бесполезный лепет ночных посетителей, которые решили провести ночь за бокалом пива и беседой друг с другом однажды. Кроме того, к непотребным составляющим контента нужно отнести всю нецензурную брань, бесполезные высказывания и лишнюю рекламу.

Подобное мероприятие следует проводить без лишнего шума, а на вопросы самых любознательных подписчиков, если такие возникнут, лучше отвечать непрямо, спуская все к обычной чистке контента. Стоит отметить, что и все нижеследующие действия лучше проводить максимально незаметно. Сегодня людей реклама только раздражает и чисто на рефлекторном уровне они сразу объявят бойкот и начнут отписываться. Все должно быть последовательно и без резких движений.

Чтобы было более понятно, о чем речь — попробуем представить актовый зал в доме культуры, где сидят люди, которые пришли сюда получить какое-то культурное удовлетворение. Основная задача — из этого клуба сделать магазин, да еще и успешно так, чтобы ни один гость не встал со своего места и не ушел. Трудно? Разумеется. Но возможно.

Очистка контента

Зачистка должна проходить не только в отношении контента, но и самих подписчиков. Революционно-оппозиционный тип мышления и поведения некоторых участников, особенно, которые весьма активны в переписках. Такие персонажи обязательно вылезут в самый неподходящий момент и обязательно будут навязчиво выступать за отмену рекламной составляющей. Поэтому лучше от таких избавляться заранее, например, с помощью провокации. Конечно, это не самый чистый вариант ведения бизнеса и может даже бесчеловечно, но нужно подумать, что все усилия и вложения могут быть перечеркнуты парой человек. Однако в любом случае перед там тем, как заблокировать доступ, нужно более внимательно изучить поведение человека.

Совет 2. Пересмотр информационной составляющей в группе

Следующий шаг — стены нашего актового зала. В первую очередь, следует рассмотреть, насколько имеющиеся материалы будут соответствовать рекламной составляющей. Для этого нужно посмотреть на все глазами потребителя, то есть — подписчика группы. Нужны ли здесь эти ссылки, может их лучше перенести или спрятать. Или этот фотоальбом, или эта лента записи не стене. К примеру, сложно продавать женское белье, когда фотоальбомы сообщества заполнены графическими изображениями мужчин на фоне крутых автомобилей.

Очередной этап — размещение строго тематического контента. Если говорить о том же нижнем белье, то весьма уместно станет ненавязчивых тем для обсуждения в этой области. Однако на подготовительный данный момент — никакой рекламной деятельности и навязчивых предложений. Нужно внедрить в головы подписчиков нужное направление мысли. Тема основных продаж должна постепенно вселяться в нити обсуждений, а название группы — ассоциироваться с продуктом или услугой, которую планируется распространять в будущем.

Пересмотр содержимого группы

Совет 3. Повышение трафика в группу и на сайт

Редко какой-либо рекламный проект осуществляется без поддержки стороннего сайта. Практически все, кто распространяет свои продукты или услуги в Интернете, давно поняли, как взаимно дополняют друг друга сайт и сообщество в социальной сети. Взаимно — в плане обмена трафиком, это — основная причина создания по которой одновременно продвигается сайт и сообщество.

Однако многие забывают об одном важном моменте. Одновременно с нуля не выгодно и не рационально поднимать и сайт, и группу, поскольку ядра целевой аудитории нет ни там, ни там. В результате возникает грустная картина — пользователь, приходя на сайт, заходит по ссылке в группу и видит там малое число подписчиков. Или человек из группы, выходит по ссылку на сайт и понимает, что проект либо заброшен, либо еще не пользуется популярностью. Надо ли дополнительно говорить о том, как это скажется на раскрутке обоих проектов. Поэтому только поочередная раскрутка группы ВКонтакте — залог успеха.

Больше повезло тем, у кого уже есть раскрученный сайт или объемное сообщество. Обменять трафиком эти два объекта ничего не стоит, причем в обе стороны. Кстати, на начальном этапе можно добавить участников в сообщество с помощью проверенных сервисов. Наш сайт оказывает такие услуги давно и успешно.

Накрутка подписчиков

При наполнении группы полезным целевым контентом, нужно стараться, чтобы он был обязательно уникальным и интересным, а по уровню восприятия — соответствующим возрасту, полу и среднему уровню интеллекта ядра подписчиков. Подобный уровень легко анализируется по активности пользователей сообщества — их сообщениям, выкладываемым материалам и ответной реакции на окружающие раздражители. К слову, именно ответные комментарии подписчиков группы станут наиболее красочной оценкой всех стремлений выложить достойный материал. И к этим комментариям нужно обязательно прислушиваться, а не гнуть свою палку.

Совет 4. Единомышленники

В любой сложной работе рядом должны быть люди, на которых можно положиться. Речь не только о распределении обязанностей внутри коммерческой деятельности, но о каких-то сиюминутных действиях, которые на данный момент не может сделать сам основатель. Хороша поддержка и в минуты трудностей, когда кажется, что уже ничего не выйдет и хочется все бросить. Доверенные люди должны хотя бы немного ориентироваться в теме и обладать достаточным уровнем интеллекта. Даже если человек готов в огонь и воду за своего друга, то от него не будет никакой помощи, если потребуется самостоятельно принять какое-то решение.

Подобрать единомышленников очень сложно. Даже общаясь с человеком годами, неизвестно, как он себя поведет, если ему наступить на пятку. Особенно ситуация отягощается, когда наступит время делиться прибылью, вот здесь то и появятся все скелеты из своих шкафов.

Единомышленники

Совет 5. Начало продаж

Итак, основная масса работы сделана, подписчики только и делают, что только грезят о женском белье, пора им уже начинать что-то продавать из этого самого белья. Начинается все с уже более конкретных предложений, например, в конце видеодемонстрации кружевных трусиков на симпатичной блондинке указать адрес интернет-магазина или на графическом изображении — номер телефона. После некоторого привыкания подписчиков к новым изменениям, можно начинать пробовать подсовывать коммерческие темы, которые должны заканчиваться только одним — призывом к действию. По мере того, как подписчики начнут превращаться в лидов, можно провести какой-нибудь интересный конкурс с подарками от интернет-магазина, например. Все ограничивается только фантазией и количеством купюр в кошельке.

Старт продаж

Хочется надеться, что эти простенькие советы помогут нашим читателям стать волшебниками по перевоплощению своих подопечных подписчиков в покупателей. Удачных продаж!